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象山县分公司举行星级柜员评定业务考试

作者:苑东燕     日期:2018年07月12日     来源: 象山县分公司

7月5日晚,象山县分公司举行了金融网点二季度星级柜员评定业务素质笔试考核。经过个人长效业务、持证情况和民主评议等评定项目的逐层筛选,全县共有27名柜员参加了三星级以上柜员资格认证笔试考核。本次考核包括业务制度、内控制度、资金安全管理制度,相关法律、法规,金融业务知识、职业技能鉴定考核点等内容,对柜员的业务素质进行全面测试。下一步县分公司将对27名柜员进行业务素质实践操作考核,项目包括手工点钞、加打传票、汉字录入等。
  金融网点柜员星级评定主要从服务执行、业务素质考试、业务量考核、业务差错、民主评议和加扣分等六个项目进行评定。通过评定办法的实施,在创新分配激励体系,建立科学规范的考评机制的同时,充分调动了金融从业人员积极性,全面提升了临柜柜员的业务素质和服务水平。